Am Mittwoch, 3. Dezember, bieten das Bürgerbüro sowie die Fahrerlaubnis und die Zulassungsbehörde von 14.00 bis 15.30 Uhr im Zukunftswerk im Luisenforum eine offene Informations- und Serviceaktion an. Bürgerinnen und Bürger können ohne Termin vorbeikommen. Vor Ort besteht die Möglichkeit, die Online Ausweisfunktion des Personalausweises freischalten zu lassen und digitale Angebote direkt auszuprobieren.
Ablauf vor Ort
Ein mobiles Team arbeitet mit einem sogenannten Bürgerkoffer, mit dem sich die Online Ausweisfunktion unmittelbar aktivieren lässt. Zudem werden häufige Alltagshürden bearbeitet. Dazu gehören deaktivierte Ausweisfunktionen, vergessene oder gesperrte PINs sowie fehlende Unterlagen zur PIN. Wer möchte, kann die Funktion sofort freischalten lassen und die Möglichkeiten der digitalen Identifikation testen.
Welche Services vorgestellt werden
Die Zulassungsbehörde und die Fahrerlaubnisbehörde erklären praxisnah ihre wichtigsten Online Angebote. Vorgestellt werden unter anderem der Online Bewohnerparkausweis, die digitale Kfz Abmeldung, der Online Umtausch des Führerscheins sowie die Ersterteilung einer Fahrerlaubnis. Ablauf und Voraussetzungen werden erläutert und offene Fragen können unmittelbar geklärt werden.
Ziele der Aktion
Dezernentin Maral Koohestanian betont, dass die Stadt digitale Verwaltungsangebote dorthin tragen wolle, wo die Menschen sind. Die Beratung finde ohne Termin und ohne zusätzliche Hürden statt und biete einen konkreten Nutzen. Wer den Ausweis aktiviere oder die Online Services ausprobiere, sehe demnach, wie viel Zeit durch digitale Verfahren eingespart werden könne. Mit dem Angebot soll die digitale Teilhabe in der Stadt gestärkt werden.
Einladung
Bürgerbüro, Fahrerlaubnisbehörde und Zulassungsbehörde laden alle Interessierten ein, vorbei zu kommen, den Ausweis für digitale Dienste fit zu machen und die städtischen Online Angebote direkt zu testen.
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